1967 yılında doğan A. Berker Telek 1991 yılında ODTÜ Makina Mühendisliği Bölümü’nü bitirdi.
“Kalite Yönetimi” alanındaki yüksek lisans eğitimini 1994-95 yıllarında İngiltere’de City Üniversity’de tamamladı. Tez çalışmasını “Toplam Kalite Yönetimi Uygulamasında Başarıyı Etkileyen Faktörler ve Kalite Bölümünün Değişen Rolü” konusunda gerçekleştirdi.
1991-2001 yılları arasında sırasıyla Arçelik A.Ş. Buzdolabı ve Bulaşık Makinası fabrikalarında kalite yönetimi konusunda çeşitli görevlerde bulundu. Bu zaman zarfında, kalite maliyetleri, ISO 9000, ISO 14000, Toplam Kalite Yönetimi, EFQM Mükemmellik Modeli, Özdeğerlendirme, Kalite Fonksiyonunun Yayılımı (QFD), Hata Türü ve Etki Analizi (FMEA) konularında çalışmalar gerçekleştirdi ve projeler yönetti. Bulaşık Makinası işletmesinde Kalite Çemberleri sistemini ve bu kapsamda ekip çalışmalarını yönetti. Arçelik’te uygulanan 6 Sigma çalışmaları kapsamında “Karakuşak” ünvanını kazandı ve bu konuda projeler yönetti. 2001-2006 yılları arasında KalDer Ankara Şubesi’de Genel Sekreterlik görevini yürüttü. 2006-2008 yılları arasında MAN Türkiye A.Ş. firmasında Kalite Güvence Yöneticisi olarak çalıştı.
Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite Ödülü süreçlerinde “Baş Değerlendirici” ve “Değerlendirici” olarak görev aldı. Türkiye Kalite Derneği (KalDer) bünyesinde bir çok kuruluşda EFQM Mükemmellik Modeli çerçevesinde dış değerlendirme projesine başdeğerlendirici olarak liderlik eden A. Berker Telek, bugüne değin üretim, hizmet, eğitim, sağlık, telekominikasyon, enerji, bilişim hizmetleri gibi çok farklı sektörlerde faaliyet gösteren otuzu aşkın kuruluşun yönetim sistemlerinin ve süreçlerinin değerlendirmesinde bulundu.
Uzmanlık alanları Süreç Yönetimi, Stratejik Yönetim, Toplam Kalite Yönetimi, Değişim Yönetimi, Kalite Çemberleri ve Kaizen Ekip Çalışmaları, Problem Çözme Teknikleri, EFQM Mükemmellik Modeli, Özdeğerlendirme, Liderlik, Kurumsal Risk Yönetimi, FMEA’dır.
1978 yılında ODTÜ Kimya Bölümü’nden mezun olan Azmi Yarımkaya, çalışma hayatına Kimsan A.Ş.’de İşletme Mühendisi olarak başladı.
1979-1991 arasında AKSA Akrilik Kimya Sanayi bünyesinde çeşitli konularda ve yönetim kademelerinde görev aldı. Bu süre zarfında özellikle araştırma ve iş geliştirme konularına yönelerek Laboratuvarda Metod Geliştirme, Deminerilizasyon Ünitesinde Proses Geliştirme, İşletmede Korozyon ve Çevre konularında çalışarak bu konulardaki gelişmeleri kuruluşa aktarmanın yanı sıra sürekliliğini sağlamak adına adı geçen konularda elaman yetiştirilmesine ve yeni organizasyonlar oluşturulmasına katkı sağladı. 1982-1988 arasında Enerji Üretim Bölümü’nde yöneticilik yaparken topluluğa ait Alman ortaklı bir şirkete de “Enerji Üretiminde Verimlilik” konusunda teknik danışmanlık hizmeti verdi. 1988-1990 yılında ise dünyada üçüncü Türkiye’de bir ilk olan akrilik atıklarının biyolojik arıtılması konusunda TÜBİTAK ile ortak araştırma çalışması yürüttü ve projenin hayata geçirilmesine öncülük etti.
1990 yılında AKSA Akrilik Kimya Sanayi’nden ayrılarak su buhar çevrimleri için danışmanlık ve proje yapan bir şirkette kurucu ortak olarak 1992 yılına kadar yer aldı.
1992 yılında Eczacıbaşı İpek Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ’ye girdi ve sırasıyla Proses Sorumlusu, Toplam Kalite Koordinatörü, İnsan Kaynakları Müdürü olarak 2000 yılına kadar görev yaptı.
2000 – 2002 yıllarında gönüllü yönetici olarak KalDer’de Genel Sekreterlik yaparken eğitmenlik, yurt içi ve dışında EFQM Modeli konusunda değerlendiricilik görevlerini sürdürdü.
2002 yılında KalDer Genel sekreterlik görevini devretti ve tekrar Eczacıbaşı İpek Kağıt’taki İnsan Kaynakları Müdürlüğü görevine döndü. 2002-2011 arasında İnsan Kaynakları Müdürlüğü görevinin yanı sıra, İpek Kağıt Stratejik Planlama Koordinasyon Sorumlusu, Toplam Kalite Yöneticisi olarak görev yaptı.
2009 yılında topluluk içerisinde başlatılan inovasyon çalışmalarına öncülük etti ve 2011 yılına kadar toplukluk ve topluluğa bağlı kuruluşlarda İnovasyon Stratejisi’nin ve İnovasyon Kültürü’nün oluşturulmasına Topluluk İnovasyon Kurulu Eş başkanı olarak katkı verdi.
İstanbul Sanayi Odası Kalite ve Teknoloji Kurulu, İnovasyon Yürütme Kurulu ve KalDer Yürütme Kurulu’nda yer alan Azmi Yarımkaya 2011 yılından bu yana bağımsız olarak insan kaynakları yönetimi, stratejik yönetim, inovasyon konularında yönetim danışmanlığı yapmaktadır.
Eskişehir’de doğan Müjgan Kerman 1978’de Eskişehir Eğitim Enstitüsü Matematik Bölümünü bitirdi. 1982’de Anadolu Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’ nden lisans 1985’de yüksek lisans derecelerini aldı.
1979-1983 yılları arasında matematik öğretmeni olarak çalıştı.1985-1987 yılları arasında Anadolu Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümünde Araştırma Görevlisi olarak görev yaptı.
1987- 2004 yılları arasında Tusaş Motor Sanayii’de (TEI) (General Electric ortaklı) kalite ve yönetim sistemleri konularında çalıştı. Bu zaman zarfında havacılık standartları, Şirket politikaları, iç denetim, kalite maliyetleri, QFD, satınalma alt yapısı, ekip çalışmaları, İstatistiksel Proses Kontrol, Toplam Kalite Yönetimi konularında çalıştı. 6 sigma black belt olarak (1997) operasyonel ve hizmet alanlarında pek çok proje yaptı ve bu konuda eğitim verdi.
Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite Ödülü süreçlerinde ‘Baş Değerlendirici’ ve Değerlendirici’ olarak görev yaptı. Halen Ulusal Kalite Ödülü sürecindeki görevine devam etmektedir. Türkiye Kalite Derneği (KalDer) bünyesinde pek çok kuruluşta EFQM Mükemmellik Modeli, kapsamında dış değerlendirme süreçlerinde başdeğerlendirici/ değerlendirici olarak yer alan Kerman bu kuruluşların yönetim sistemlerinin ve süreçlerinin değerlendirilmesinde bulundu. Kerman ayrıca MÜDEK kapsamında da değerlendiricilik yapmaktadır.
Uzmanlık alanları Toplam Kalite Yönetimi, EFQM Mükemmellik Modeli, Özdeğerlendirme, 6 Sigma, Stratejik Planlama, Süreç Yönetimi ve iyileştirmesi, Problem Çözme Teknikleri, Kaizen, Kalite Çemberleri, Kalite Maliyetleri, AS 9100 Kalite Yönetim Sistemi’dir
1965 yılında Ankara’da doğan Arif Pakkan 1988 yılında Ankara Gazi Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun oldu. Çalışma hayatına 1990 yılında Elginkan Topluluğu kuruluşlarından Emar A.Ş.’ de Ankara Bölge Temsilcisi olarak başladı. 1996 – 2000 yılları arasında Emar’ın yeniden yapılanma döneminde aktif görev yaptı. Emar’ ın 2001 yılı Ulusal Kalite Büyük Ödülü, 2002 yılı EFQM Avrupa Kalite Ödül Finalistliği ve 2004 yılı EFQM Avrupa Kalite Ödülü başarılarında ödül süreci koordinatörlüğü yaptı.
Elginkan Topluluğu içinde (yapı ve ısı grubu ECA markalı ürünlere) ve dışında kurumsal müşterilerine (10 büyük banka, Carrefour, Migros vb.) mekanik sistem ve tesisatın bakım ve arıza onarım hizmetleri ile EVD (Enerji Verimliliği Danışmanlık) hizmetleri sunan Emar A.Ş. de; Şirket Yönetim Komite Üyeliği, İş Süreçleri Grup Başkanlığı ve Hizmet Geliştirme Departman Yöneticiliği görevlerinde bulundu. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığından aldığı sertifikalar ile Enerji Kimlik Belge (EKB) Uzmanlığı, Enerji Yöneticiliği ve Enerji Etüt – Proje çalışmalarında bulundu.
Emar A.Ş. deki görevleri ile birlikte kalite kültürünün; İş Dünyasında (Elginkan Topluluğu içinde ve dışında kurum ve kuruluşlar ile çeşitli ortamlarda yapılan paylaşımlar), Kamu ve Sivil Toplum Kuruluşlarında (üye ve çalışma/yönetim komitelerinde yer alma) ve Üniversitelerde (Hacettepe ve ODTÜ öğrencileri ile ders, sempozyum, çalıştay vb. ortamlarda buluşma) yaygınlaştırılması amacıyla çalışmalarda bulundu. Bu amaçla yönetim sistem ve yaklaşımlarını (Stratejik Yönetim, Süreç Yönetimi, Toplam Kalite, Değişim Yönetimi, BSC-Balanced-Scorecard, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Sürdürebilirlik ve İnavosyon, Enerji Yönetimi vb.) içeren eğitim, seminer, kongre ve sempozyumlara eğitmen ve konuşmacı olarak katıldı. 2006-2010 yılları arasında 2 dönem KALDER (Kalite Derneği) Ankara Şube Yönetim Kurulu Üyeliği, 2010-2015 yılları arasında DOSİDER (Doğal Gaz Cihazları Sanayicileri ve İş Adamları Derneği) Ankara Komite Başkanlığı görevlerinde bulundu. Kalder Ulusal Kalite Ödülleri ve Kalite Çemberleri/Kaizen Ödülleri, Bilim Sanayi Ve Teknoloji Bakanlığı Verimlilik Proje Ödülleri ve İSO (İst.San.Odası) İnovasyon Ödül süreçlerinde değerlendirici/baş değerlendirici olarak görev yaptı.
25 yıldır aralıksız çalıştığı Elginkan Topluluğu ve Emar A.Ş. den kendi isteği ile Temmuz 2015 de emekli oldu. Halen KalDer bünyesinde eğitimler vermekte, Enerji Yönetim Sistemlerine yönelik çalışmalarına devam etmektedir.
2000 yılında ODTÜ Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bölümü’nden, 2007 yılında ODTÜ Felsefe Uygulamalı Etik Yüksek Lisans Programı’ndan mezun oldu. Bitirme projesini iş etiği üzerine hazırladı.
İş yaşamına Türkiye Kalite Derneği’nde başladı. 2001-2018 yılları arasında Dernek’te sırasıyla Etkinlik Sorumlusu, Eğitim Sorumlusu, Eğitim ve Etkinlikler Koordinatörü ve Genel Sekreter olarak çalıştı. KalDer’de çalıştığı süre boyunca; Ulusal Kalite Ödülü sürecinde değerlendiricilik, yönetim konularında eğitmenlik ve rehberlik yaptı. Kamu ve özel sektördeki pek çok farklı kuruluşun kurumsallaşması süreçlerinde özdeğerlendirme, iyileştirme planları, eğitim ve rehberlik programlarını tasarladı ve yönetti.
2018-2020 yılları arasında STGM-Birlikte Programı’nda Kurumsal Gelişim Programı Koordinatörü olarak çalıştı. Program süresince mentorluk sürecinin tasarlanması, mentorluk süreci kapsamında dört mentorun yetiştirilmesi ve mentorlarla birlikte 42 örgütün gelişim süreçlerinin koordinasyonundan sorumlu oldu.
KalDer’de çalıştığı dönemde Hacettepe Üniversitesi Kimya Mühendisliği’nde, 2018-2019, 2019-2020 Güz dönemlerinde Başkent Üniversitesi Kalite Mühendisliği Yüksek Lisans Programı’nda Toplam Kalite Yönetimi dersi verdi.
Uzmanlık alanları toplam kalite yönetimi, yönetişim, kapasite geliştirme, yönetim modelleri tasarımı, değişim yönetimi, stratejik planlama, süreç yönetimi, etik yönetim sistemi, değerlerle kurumsal kültürün dönüştürülmesi, iş yaşamında nezaket ve davranış konularıdır.
Bilgi ve deneyimlerini youtube kanalı ve instagram hesabı üzerinden paylaşmaktadır.